Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site https://elsassdestination.fr, édité par Elsass Destination.

Le site propose une plateforme permettant :

• la consultation de lieux, événements et contenus

• la publication d’avis

• la mise en relation avec des professionnels

• la prise de contact et éventuellement de rendez-vous

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet.

L’éditeur ne garantit pas une disponibilité continue et peut suspendre l’accès pour maintenance ou mise à jour.

3. Création de compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte utilisateur.

L’utilisateur s’engage à :

• fournir des informations exactes

• ne pas usurper l’identité d’un tiers

• sécuriser ses identifiants

Elsass Destination se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.

4. Publication d’avis

Les utilisateurs peuvent publier des avis sous leur responsabilité.

Règles obligatoires :

• avis basés sur une expérience réelle

• interdiction de faux avis

• interdiction de propos diffamatoires, haineux ou illégaux

Elsass Destination se réserve le droit de :

• modérer, modifier ou supprimer tout avis

• suspendre un compte en cas d’abus

Les professionnels disposent d’un droit de réponse.

5. Réservations et mise en relation

Le site agit uniquement comme intermédiaire.

• Les réservations, commandes ou rendez-vous sont gérés directement par les professionnels

• Aucun paiement n’est encaissé par Elsass Destination (sauf mention contraire)

👉 Le professionnel est seul responsable :

• des prestations proposées

• des tarifs

• du service après-vente

6. Responsabilité

Elsass Destination ne peut être tenu responsable :

• des informations publiées par les utilisateurs ou professionnels

• des litiges entre utilisateurs et professionnels

• d’un dommage résultant de l’utilisation du site

7. Contenu utilisateur

En publiant du contenu, l’utilisateur accorde une licence d’utilisation non exclusive à Elsass Destination pour l’affichage et la diffusion sur le site.

8. Interdictions

Il est strictement interdit de :

• scraper ou extraire les données du site

• utiliser des robots ou scripts automatisés

• utiliser le site à des fins commerciales non autorisées

9. Données personnelles

Les données sont traitées conformément au RGPD.

Voir la page : Politique de confidentialité

10. Suspension / suppression

Elsass Destination peut suspendre ou supprimer un compte :

• en cas de fraude

• en cas de non-respect des CGU

• sans préavis en cas de faute grave

11. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment.

L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.